Veelgestelde Vragen

Club Panaché opereert onder de licenties B17129 voor de speelhal en B+17129 voor panache.be.

Je moet minstens 21 jaar zijn om toegang te krijgen tot casino’s.

Je kledij mag geen overlast brengen bij andere spelers. Tevens worden teenslippers en vakantie-outfits of verkleedkledij ook niet toegestaan.

In overeenstemming met de wetgeving mogen beroepen zoals notarissen, politieagenten, magistraten en deurwaarders geen kansspelen uitoefenen. Zij mogen zich om diezelfde reden ook niet inschrijven op online speelsites.

Voordat je een account aanmaakt, raadpleeg je best de wetgeving om ervan bewust te zijn dat iemand met zulke beroepen de toegang ontzegd wordt.

Aangezien wij een legale institutie zijn, respecteren wij steeds de Belgische wetgeving. Hiervoor werken wij ook onder de controle van de Kansspelcommissie. Aangezien onze vestiging in België is, blijft jouw geld ook binnen de landgrenzen.

Je kan steeds je winst aan onze kassa of de automaat afhalen.

Gewonnen bedragen uit een casino of speelhal hebben geen belastingen.

Indien je dit vaker hebt en gokken niet meer voor het plezier is, kunnen wij he helpen om je toegang te ontnemen tot alle casino’s. Indien je dit formulier invult, kom je op de EPIS lijst om jezelf tegen grote uitgaven te beschermen. Wens je hier meer informatie over? Neem een kijkje op de Kansspelcommissie.

• Indien je denkt dat er sprake kan zijn van een gokverslaving en je wenst over deze problematiek te praten kan je steeds terecht bij SOS Spelen via 0800 35 777. Tevens kan je steeds gokkliniek.be of www.joueurs.aide-en-ligne.be raadplegen.
• Indien je wenst dat de toegang je ontnomen wordt tot casino’s, speelhallen en online casinosites, neem je rechtstreeks contact op met de Kanspelcommissie. Je kan ook steeds een uitsluitingsformulier opsturen, ook voor derde.

Zowel op krediet spelen als het gebruik van kredietkaarten is niet mogelijk in onze speelhal.

Dit kan het geval zijn indien je op de lijst van EPIS staat. Om de oorzaak hiervan te weten, dien je contact op te nemen met de Kansspelcommissie.

Je kan ons steeds bereiken via mail of telefoon. Onze contactgegevens kan je terugvinden op deze pagina.